Η Samsung επιβάλλεται ως η προτιμώμενη μάρκα fitness wristbands

Η Samsung ξεχωρίζει ως η προτιμώμενη μάρκα fitness wristbands, ενώ η Apple κατατάσσεται πρώτα με ικανοποίηση με τα έξυπνα ρολόγια της. Αυτό αποδεικνύεται από τις μελέτες της JD Power σε αυτόν τον τύπο συσκευής.

Επικεντρώθηκαν στη διαπίστωση του βαθμού ικανοποίησης των χρηστών αυτού του είδους των σκευών που αποκτήθηκαν κατά το τελευταίο έτος. Οι εκτιμήσεις των smartwatch έγιναν με βάση μια σειρά παραμέτρων όπως η ευκολία χρήσης, η τιμή, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας, η άνεση, τα χαρακτηριστικά του τηλεφώνου, το στυλ και ο σχεδιασμός, το μέγεθος της οθόνης, οι διαθέσιμες εφαρμογές, εξυπηρέτηση πελατών.

Στην περίπτωση των βραχιόνων δραστηριότητας, οι τιμές που λαμβάνονται υπόψη ήταν η αξιοπιστία των δεδομένων, η ευκολία χρήσης, η αντίσταση, η τιμή, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας, το στυλ και ο σχεδιασμός, η ποικιλία λειτουργιών, οι διαθέσιμες εφαρμογές, το μέγεθος της οθόνης και εξυπηρέτηση πελατών.

Εκπληκτικό το γεγονός ότι η Samsung έχει κάνει μια τρύπα σε αυτόν τον τομέα, καταλαμβάνοντας την πρώτη θέση πωλήσεων, λαμβάνοντας υπόψη ότι υπάρχουν και άλλες πιο εξειδικευμένες εταιρίες πρώτου επιπέδου όπως η Garmin. Το Samsung Gear Fit και το Samsung Gear Fit 2 είχαν πολύ καλή αποδοχή από τους αθλητές και με κάποιο τρόπο μπορούν να εξηγήσουν την πρώτη θέση στο κεφάλαιο των βραχιόλια fitness. Σε ένα μέγιστο σκορ των 1.000 έλαβαν 856 πόντους, με έμφαση κυρίως στην άνεση, την αξιοπιστία των δεδομένων και την ευκολία χρήσης.

Η Garmin εγκαταστάθηκε για δεύτερη θέση με 836 πόντους, όπου τα πλεονεκτήματα της ήταν εξυπηρέτηση πελατών, ευκολία χρήσης, ισχύ δεδομένων και αξιοπιστία.

Για να επιλέξετε ανάμεσα σε ένα μοντέλο ή άλλο, οι χρήστες λαμβάνουν υπόψη ορισμένες πτυχές. Με αυτή τη σειρά είναι η ευκολία χειρισμού, η τιμή, η φήμη του εμπορικού σήματος και οι θετικές αξιολογήσεις που έχουν δει άλλους χρήστες . Όσον αφορά τις πηγές πληροφόρησης για να ενημερώνονται για τις τελευταίες εξελίξεις, ξεχωρίζουν πάνω από όλα τα άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα και τις συστάσεις από την οικογένεια και τους φίλους.

Στο κεφάλαιο των έξυπνων ρολογιών, η Apple καταλαμβάνει την πρώτη θέση με 852 σημεία, όπου οι χρήστες της εκτιμούν πάνω από όλα την άνεση, το στυλ, το σχεδιασμό και την ευκολία χειρισμού. Η Samsung κατέχει τη δεύτερη θέση, με 842 πόντους, επισημαίνοντας την εξυπηρέτηση πελατών, το μέγεθος της οθόνης και τις λειτουργίες.

Παρόλο που είναι πολύ αξιόπιστες συσκευές, σχεδόν ένας στους πέντε χρήστες έξυπνων ρολογιών έχει υποστεί τουλάχιστον ένα πρόβλημα με αυτές τις συσκευές . Τα πιο συνηθισμένα σχετίζονται με την μπαταρία, η οποία δεν φορτίζει καλά, δυσκολίες προσαρμογής και σπασμένα φορτιστές. Εκτιμάται ότι όταν ένας πελάτης ενός έξυπνου ρολογιού έχει κάποια επίπτωση με τη συσκευή, η βαθμολογία ικανοποίησης του υποφέρει από μια πτώση 21 βαθμών.